01 / Кто отвечает за данные
Оператор сайта atlasglob.ru и его версии www.atlasglob.ru — ООО «АТЛАС ГЛОБАЛ», ИНН 9717188458. Адрес: г. Москва, ул. Вильгельма Пика, д. 11, офис 1116.
По вопросам обработки данных, их исправления, удаления или отзыва согласия пишите на atlaglob@mail.ru. Укажите, каким сервисом пользовались, дату обращения и контакт, который оставляли. Не отправляйте паспортные данные без необходимости.
02 / Какие данные и зачем
| Сервис и цель | Данные |
|---|---|
| Обращение в АТЛАС Ответить на вопрос, проверить требования к товару, обсудить поставку или подготовить расчёт. | Имя, телефон, email или Telegram, которые вы указали; описание товара и задачи; код ТН ВЭД, маршрут, объём, сумма, валюта и сведения о поставщике — если они включены в вашу заявку. |
| Работа сайта и защита форм Доставить страницы, предотвратить повторную отправку и злоупотребления. | IP-адрес и технические параметры HTTP-запроса, дата и время, адрес страницы, идентификатор заявки, хеш сетевого адреса, результат отправки и сведения о согласии. |
| Подбор группы ТН ВЭД Уточнить характеристики товара и сформировать предварительный результат. | Описание товара, ваши ответы, идентификатор диалога и технический идентификатор посетителя. Контакты и сведения о физических лицах для подбора не нужны. |
| Карта офиса Показать офис на Яндекс Карте по вашему выбору. | Технические данные, которые браузер передаёт Яндексу при загрузке виджета, включая IP-адрес и сведения о браузере; cookies внешнего сервиса. |
Сайт не предназначен для сбора сведений о здоровье, биометрии, паспортов и банковских карт. Не включайте такие сведения в свободный текст. Не передавайте данные других людей без надлежащего основания.
03 / Основания и порядок обработки
Обработка выполняется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»: на основании отдельного согласия посетителя, для заключения или исполнения договора по его инициативе либо на иных предусмотренных законом основаниях. Согласие в форме не проставлено заранее. Выбор cookies не заменяет согласие на обработку заявки.
В зависимости от цели обработка включает получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу определённому получателю, блокирование и удаление данных. Используются автоматизированные средства и работа уполномоченных сотрудников. На дату этой редакции рекламные и статистические трекеры на сайте не подключены.
Мы не размещаем ваши заявки в открытом доступе и не используем их для рекламной рассылки без отдельного основания.
04 / Кому передаются сведения
Заявки из форм. Данные поступают на сервер сайта и направляются уполномоченному сотруднику АТЛАС через Telegram-бота. В сообщение включаются поля заявки, страница отправки и сведения о согласии. Telegram — внешний облачный сервис; его обработка описана в политике Telegram.
Подборщик ТН ВЭД. Для анализа описание товара и ответы передаются в сервис АТЛАС и OpenAI API. Не вводите туда контакты, ФИО, паспортные данные и закрытые сведения о контрагентах. Информация OpenAI об обработке данных API.
Яндекс Карта. Встроенный виджет не загружается, пока вы не разрешите его в плашке, настройках cookies или кнопкой на карте. После загрузки действуют также правила обработки данных Яндекса.
Telegram и OpenAI могут обрабатывать данные за пределами Российской Федерации. Внешние сервисы используются только для указанных функций; публикация этой политики и выбор cookies не отменяют требований законодательства к такой передаче.
06 / Сроки, защита и удаление
Данные обращения используются в течение рассмотрения запроса и подготовки ответа. Если начинается договорная работа, сроки определяются договором и применимыми обязательными требованиями. После достижения цели либо отзыва согласия обработка прекращается, а данные удаляются в предусмотренные законом сроки, если нет другого основания для сохранения.
Служебные записи доставки заявок и подтверждения согласия в серверном модуле форм хранятся около 24 часов; автоматическая очистка запускается каждые 10 минут. Подтверждение согласия также включается в сообщение с обращением. Срок технической cookie и локальных настроек указан выше; сроки обработки у внешних сервисов определяются также их правилами. Для удаления обращения из рабочего канала АТЛАС направьте запрос оператору.
Для сайта применяется HTTPS. Доступ к обработке заявок предоставляется уполномоченным лицам; секреты интеграций не передаются в браузер. Используются ограничения частоты запросов и защита от повторной отправки. При выявлении нарушения или неточности вы можете обратиться к оператору для проверки, блокирования или исправления данных.
07 / Ваши права и связь с нами
Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. При получении обращения нам может понадобиться информация для подтверждения, что оно относится именно к вашим данным.
Адрес для запросов: atlaglob@mail.ru. Почтовый адрес: г. Москва, ул. Вильгельма Пика, д. 11, офис 1116, ООО «АТЛАС ГЛОБАЛ».
Эта редакция действует с 27 октября 2026 года. При изменении сервисов или состава обработки здесь публикуется новая редакция. Правовая основа: Федеральный закон № 152-ФЗ.